Contexte et objectifs pédagogiques
Cette formation aborde une méthodologie permettant de mesurer la performance individuelle des fonctionnaires. Les contrats de performance, adoptés par plusieurs administrations, visent à identifier et corriger les mauvaises pratiques, tout en renforçant l’éthique professionnelle. Mais aussi d’adapter les formations aux besoins des fonctionnaires qui ont des mauvaises pratiques par défaut de connaissances. À travers des témoignages et des études de cas, notamment de la Banque mondiale et des administrations douanières de pays comme le Cameroun, Madagascar et le Niger, cette formation illustre comment les données systématiquement collectées peuvent concrètement être utilisées pour améliorer la performance et la probité. L’approche repose sur une compréhension approfondie des données et leur utilisation judicieuse pour guider et superviser les fonctionnaires.
Publics concernés
Administrations fiscales et douanières, partenaires techniques et financiers.
Programme
- Comprendre les enjeux de la mise en place de contrats de performance.
- Découvrir les projets sur lesquels s’appuie la formation.
- Connaître les prérequis nécessaires à la mise en place de contrats de performance.
- Connaitre les grandes phases qui rythment le déroulement d’un projet, comprendre leurs enjeux.
- Comprendre ce qui caractérise la phase d'analyse.
- Connaître les étapes à respecter pour utiliser les indicateurs dans les meilleures conditions.
- Connaître et savoir mettre en œuvre les principes de construction d'un contrat de performance.
- Découvrir à travers des témoignages et documents les expériences déjà menées.
- Prendre la mesure des résultats que l'on peut obtenir d'un projet de mise en place des contrats de performance.
- Recueillir les conseils les plus essentiels des personnes qui ont vécu ces projets.
Modalities
Cette formation est dispensée en ligne, offrant aux apprenant·es une flexibilité totale grâce à un accès illimité aux contenus, disponibles 24h/24 et 7j/7 sur la plateforme d’enseignement à distance de l’IHEDD. Chaque participant·e peut ainsi avancer à son propre rythme, selon ses disponibilités.
Pour favoriser l’échange et l’entraide, un forum est mis à disposition sur l’espace de formation, complété par un groupe WhatsApp permettant de créer une communauté d’apprenants.
En complément, des rendez-vous réguliers en visioconférence (classe virtuelle) sont organisés avec les formateur·rices et la communauté d’apprenant·es. Ces sessions permettent d’approfondir les notions abordées, d’échanger sur les problématiques rencontrées et d’obtenir des réponses aux questions.
Validation of acquired knowledge
À l’issue de la formation, un certificat est délivré par la Ferdi, reconnue organisme de formation professionnelle, au nom de l’IHEDD. Ce certificat atteste du titre de la formation suivie ainsi que du nombre d’heures d’enseignement validées. La certification est conditionnée à la réussite d’une évaluation finale sous forme de quiz, avec un score minimum de 60 % requis pour son obtention.
History of previous sessions
2024 : Nombre de participant·es : 27 | Taux de réussite : 44 %
Practical information
- Duration: 4 heures 30 minutes de travail estimé en autonomie sur les modules + 3 heures de classes virtuelles
- The training is delivered in français
- Equipment: It is essential to have a computer and an internet connection.
- The training is accessible to people with disabilities.
- Aucun pré-requis académique n’est exigé.
- Capacity: 40
Participation in training costs
Trainers
- Thomas CANTENSHead of Research and Policy Unit at the World Customs Organization (WCO)
